仕事内容

メモリアルグッズを扱うネットショップの受注処理（カスタマーサポート）
・管理画面にて受注処理（クロスモール使用）
・電話やメールでの注文、問合せ対応（対面有り）
・その他、運営に関わる業務全般
※弊社は、お客様一人ひとりへの対応を大切にしています。
他のお店よりも電話やメールの頻度が高く、接客の要素が強いです。事務作業ではなく、お客様と心を通わせることにやりがいを感じてくださる方でしたらきっと充実した気持ちでお仕事していただけます。
※ほとんどのスタッフが未経験からスタートしていますので安心してください。
＊変更範囲：会社の定める業務

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：190,000～250,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：176,200～231,800円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：13,800～18,200円
固定残業代に関する特記事項：時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、１０時間を超える時間外労働は追加で支給。

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 1,000円～30,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限なし）

賞与

あり　年3回 　賞与金額 500,000円～1,200,000円(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)8時30分～17時30分

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均3時間　
36協定における特別条項：なし

休日・休暇

休日

祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

シフトによる。

年間休日数

125日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

なし

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

不問

年齢制限

制限あり
（59歳以下）
年齢制限の理由：定年年齢を上限として期間の定めのない雇用として募集するため

必要なPCスキル

ＰＣの基本操作ができる方

必要な免許・資格

不問

募集理由

増員

就業場所

埼玉県さいたま市見沼区東大宮　２－３８－６
ＪＲ宇都宮線東大宮駅から徒歩8分

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

なし

備考

※電話連絡の上、応募書類を送付してください。　　　　　　　　　書類選考の上、追って連絡します。　※オンライン自主応募の場合、ハローワーク紹介状は不要です。　　※採用時の「労働条件通知書」交付は、労基法第１５条に　　　　　基づく書面での労働条件明示で義務付けられています。

情報提供

大宮公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:11030-07043551