BPO管理者・部長候補 - 株式会社ZEPE
掲載期間:2025-03-29 ~ 2025-08-31
求人詳細
仕事内容
●仕事概要
【管理者/マネジメント(グループリーダー)ポジション】
現場の状況を把握し自ら動き、会社戦略の実現に向けてより実践的な業務をマネジメントするポジションです。
●プロジェクト管理者(グループリーダー)とは?
BPOを実装するチームのことを『プロジェクト』と呼称しています。プロジェクトは大小さまざまです。
グループリーダーは、各プロジェクトに所属するメンバーや業務進捗を管理・分析し、業務改善の実行、
クライアントへの進捗報告や各種調整を担当します。
業務に慣れてきたら新規クライアント獲得業務にも取り組んでいただきたいと考えています!
●キャリアステップ現場の把握~グループリーダーを経験した後は、
複数の部門を管理する部長、部門長の役職へ昇格を目指せます。
他にも、営業スタッフ育成に特化したトレーナーなど幅広い選択肢があります!
●具体的な仕事内容
・複数の案件進捗、予算、運営管理全般
・売上集計、進捗、目標の分析
・複数進行中の案件に対してのスケジュール管理や、全体管理
・業務設計の構築、改善・クライアントとの折衝、交渉
・リスク、労務管理(コンプライアンス、勤怠管理など)
・スタッフ管理(要員管理、更新面談や相談対応など)
・スタッフ教育、評価(定期研修、業務指導、人事評価など)
・新規プロジェクトの業務構築、実行プランの策定/実施
●入社後の流れまずは、”現場を知る”ことを目的に現場の一連の流れを把握していただきます。(OJT研修)
その後は経験や適性により、お任せする部署が決定します
。今までのご経験を活かしながら部署の総括やスタッフのマネジメントをはじめとする幅広い業務をお任せします!
BPOプロジェクトのリーダー職として、裁量が大きい業務を行うことが出来ます。
現在は各グループ、グループ長1名、マネージャー1~2名、スタッフ10~20名の組織構成です。
雇用形態
正社員
給与
賃金形態: 月給
支給額(月額) (a + b + c):322,000~500,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a):322,000~500,000円
定期的に支払われる手当 (b):なし
固定残業代 (c):なし
その他の手当等付記事項(d):月給(基本給):322,000円~500,000円
昇給:年2回(7月/1月)
賞与:年2回(8月/12月)
通勤手当:実費支給
給与・待遇等は目安です。
スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。
昇給制度
あり
賞与
あり
勤務時間帯・日数
就業時間
(1)9時00分~18時00分
実働8時間/休憩60分
休憩時間
60分
時間外労働
あり 月平均20時間
休日・休暇
休日
火水
週休二日制
毎週
休日に関する特記事項
■完全週休2日制(火曜・水曜)
※休日出勤はありません。
■年末年始休暇(5日間)
■特別休暇(5日間)
リフレッシュ休暇
バースデー休暇
アニバーサリー休暇
ファミリー休暇
イベント休暇
美容Day
LOVE休暇
部活休暇
モチベーション休暇
コミュニケーション休暇
■有給休暇(初年度10日間?勤続年数に応じて最大20日)
■結婚休暇
■産前産後・育児休暇
待遇・福利厚生
加入保険等
雇用・労災・健康・厚生
応募資格
必要な経験等
必須 <経験>・マネージャー、管理業務経験2年以上(管理スタッフ少人数でも可)<PCスキル>・Microsoft?Office(Word、Excel、PowerPoint)基本操作(※参考)業務ではLINEWORKSアプリケーションやOffice365などのクラウドサービスを使用
就業場所
東京都千代田区神田小川町2丁目2番地センタークレストビル7階
屋内の受動喫煙対策
あり
屋内の受動喫煙対策に関する特記事項:喫煙スペースあり・専用の喫煙ルームを完備
転勤の可能性
なし
試用期間
あり
期間:1ヶ月~6ヶ月程度
試用期間中の労働条件:同条件
備考
◆福利厚生◆
■社会保険完備(健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険)
■社員旅行
■社外セミナー無料受講制度
■再雇用制度
■社用車支給
■引越手当 ※規程あり
■住宅手当 ※規程あり
■借り上げ社宅 ※規程あり
■部活動(スノボ、サーフィン、バスケ、テニス、野球など)
■社内イベント(社員旅行・年2回BBQ・運動会・忘年会など)
■結婚祝い金(3万円)
■出産祝い金(2万円)
■弔慰金
■通勤手当実費支給
企業情報
業種
不動産業,物品賃貸業
所在地
東京都千代田区神田小川町2丁目2番地センタークレストビル7階
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東京都渋谷区神宮前2丁目34番17号住友不動産原宿ビル19F
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